本题考查的是施工进度管理。承包人不能按时开工，应在不迟于约定的开工日期前7天，以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求，工程师在接到延期开工申请后48小时内未予答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。本题就属于此种情况，所以工期顺延10天，到11月20日为竣工日。

选项A、B关于赶工，如果是发包人提出的赶工，必须双方达成一致意见后签订提前竣工协议。从题干中，我们没有得到任何信息，表明赶工是由发包人提出的，因此就目前的已知条件，我们只能认为是承包人自己要求的。选项C承包商提前竣工，能否得到奖励，主要取决于合同是否约定，这不是合同必备的或者默认的条款，业主要看提前竣工的工程或区段是否能让其得到提前使用的收益，然后在合同中约定是否奖励，以及奖励的标准。

从题干中，我们没有得到任何有关提前竣工奖励的信息。