恒丰公司举办了一次为期3天的培训，培训学员20人。为了更好地做好培训工作，培训前用了2天调研，在培训之后一个月，三个月和半年分别进行了3次评估跟踪，每次3天，各部门费用标准如下：培训前期地调研费用1500元／天，讲师费用10000元天，讲师交通及食宿费用1000元／天，培训场地及设备租赁费1500元／天，教材费100元／人，学员餐费标准每人20元／天，评估费用800元／天，培训学员的误工费3000元／天，培训部门管理费用200元／天。[ 2006年5月三级真题] (1)请用资源需求模型计算不同阶段的培训成本。 (2)说明利用资源需求模型计算培训成本的意义。

某公司对50位销售人员进行培训，培训经费预算标准如表3 -2所示，请填写表3-2的空栏，并计算出每位销售人员的培训成本。[2007年11月四级真题]

某节能灯生产厂每天生产6000个节能灯，其生产的次品率一直维持在3%，每个节能灯的出厂价为10元。为了提高产品质量，降低次品率，该厂对流水线上的60名员工进行培训，培训费用如下：项目购买费用10000元，材料费2000元，受训者工资和福利16000元，教师费用5000元，设备租赁费3000元，其他杂费3000元。经过培训，该厂次品率下降了1%，假定该厂的年工作日为240天。 请计算总的培训成本和培训收益。

某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括8个方面的能力：①主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管管理人员的日常工作中占80%。 对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80%)，可计算出每名学员的货币价值为32000元。如果某人一年内在全部8个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。直接上级采用0-9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是7的69%（即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技术水平的69%）。培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培圳项目成本为1400元／学员。 根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。

山龙公司从2006年开始实施全员培训计划，该计划已经实行了5年，并在2006年培训现有员工200名，从那年以后，每年都有5名受过培训的员工离开公司，又有25名新员工加入公司(见表3 -3)，该公司5年来的各年度培训项目费用如表3-4所示。 请根据以上案例陈述计算并回答： (1)该公司5年培训计划中，影响生产率(指在企业工作)的累计培训总人次是多少？ (2)该公司5年培训计划总成本是多少？ (3)该公司5年培训计划在以下两种情况下的总投资回报率是多少？并分别对培训计划的效果进行评价。 ①当培训收益为933元／人／年时；②当培训收益为1OOO元／人／年时。