【正确答案】 :
(1)该公司现有组织结构为直线制,又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直的领导与被领导关系。在本案例中,直线制组织结构产生的问题很明显,主要表现在：①组织结构缺乏弹性,如产品品种的质量无法满足客户的需要,产品销售量明显下滑；②组织内部缺乏横向交流,如各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生；③缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高,如管理人员人浮于事、工作效率低下；④经营管理事务仅依赖于少数几个人（如总经理和副总经理）,要求企业领导人必须是经营管理全才,但这是很难做到的,尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于管理人员集中精力研究企业管理的重大问题。直线制组织结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。在本案例中,直线制组织结构已经严重妨碍了该公司的发展,已不能满足该公司发展的需要。(2)基于上述分析,该公司的组织结构应调整为事业部制。事业部制又称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对各事业部实施控制。事业部制结构主要具有以下几个方面的优势：①权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心；②各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定,能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业的适应能力；③各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部,形成大型联合企业；④各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。按事业部制结构设计,该公司的新组织结构图如图1-8所示
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