二级建造师考试考点解析：民事纠纷处理的方式
1、建设工程民事纠纷的处理方式主要有四种，分别是和解、调解、仲裁和诉讼。
2、诉讼参与人：原告、被告、第三人、证人、鉴定人、勘验人等。
诉讼参加人：当事人（原告、被告、第三人）、诉讼代理人
3、、民事诉讼的基本特征
（1）公权性
（2）强制性
（3）程序性
4、仲裁的调整范围仅限于民商事仲裁，劳动争议仲裁（劳动仲裁）和农业承包合同纠纷仲裁（行政仲裁）不受《仲裁法》的调整。
5、下列纠纷不能仲裁：
（1）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；
（2）依法应当由行政机关处理的行政争议。”
6、仲裁的基本特点
（1）自愿性（仲裁协议、仲裁庭的组成）
（2）专业性（专家审案）
（3）灵活性（程序灵活）
（4）保密性（不公开审理、不公开判决）
（5）快捷性（“一裁终局”）
7、和解的适用
（1）自行和解
（2）仲裁和解：可根据和解协议作出裁决书，也可撤回仲裁申请
（3）诉讼和解：可制作调解书，也可撤诉
（4）执行和解：和解后反悔的，按原生效法律文书强制执行
8、调解形式
（1）法院调解（可强制执行）
（2）仲裁调解（可强制执行）
（3）民间调解（不可强制执行）
（4）行政调解（不可强制执行）
提示：诉讼和仲裁的任何阶段都可以调解
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