人力资源管理师基础知识：企业战略环境分析

人力资源管理师基础知识：企业战略环境分析

(一)企业战略：企业为了适应未来环境变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的规划和方略

特征:

1、(第三自然段)全局性 2、系统性 3、长远性 4、风险性 5、抗争性

(二)企业环境结构与特点多选题(第三自然段)

1、环境结构(外部)微观和宏观

1)经营风险最小; 2)具有较高的经营风险; 3)具有较低经营风险; 4)环境风险最大

2、经营环境分析方法

1)获取口头信息 2)获取书面信息 3)专题性调研

2、经营环境微观分析

1)现有竞争对手分析。一类题点数目、经营战略、产品差别化、固定成本、行业成长过剩(产品、价格、质量、服务)

2)潜在对手分析。产品差异化、规模经济、绝对成本优势、进入分销渠道、资本需求、现代企业反映 P48页

3)替代产品或服务威胁(获利)。

4)顾客力量分析(消费群体、购买动机、消费承受力;批量购买、后向一体化趋势、选择厂家和成本不变)

5)供应商力量分析(原材料、零部件、半成品、包装、劳动力成本及来源渠道、可用性等)

3、经营环境的宏观分析

1)政治法律环境：社会制度、政府政策、法律法制、国际战争与和平

2)经济环境：经济体制、经济形势、经济结构、经济政策

3)技术环境：新技术原理、技术发明、新管理思维

4)社会文化环境：价值观念、理想、情感、生活态度、生活方式、习俗爱好、价值标准

》》》》2010年5月人力资源管理师（四级）真题汇总

人力资源管理师在线考试：章节练习、随机测试、模拟考场》》》点击进入《《《