2012年人力资源管理师考试精讲:培训与开发(1)

来源:【唯才在线考试网】   浏览次数:【5 2012-9-8

 2012年人力资源管理师考试精讲:培训与开发(1)

1、培训规划的主要内容(11项):目的、目标、对象和内容、范围、规划、时间、地点、费用、方法老师和计划的实施。

  2、制定培训规划应注意的问题:1)制定培训的总体目标;2)确定具体项目的子目标;3)分配培训资源;4)进行综合平衡A、培训投资与人力资源规划之间进行平衡B、企业正常生产与培训项目之间进行平衡C、员工培训需求与师资来源之进行平衡D、员工培训与个人生涯规划之间进行平衡E、培训项目与培训完成期限之间进行平衡。

  3、教学计划的设计原则:适应性原则、针对性原则、最优化原则、创新性原则。

  4、制订培训规划的基本步骤:1)培训需求分析A、目标 明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距;B、方法 测评现有成绩,估计它与理想水平的差距。2)工作岗位说明A、目标 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据;B、方法 观察查阅有关报告文献。3)工作任务分析A、目标 明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难;B、方法 对将要涉及的培训进行分类和分析。4)培训内容排序A、目标 排定各项学习内容或议题的先后次序;B、方法 界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系据此进行排序。5)描述培训目标A、目标 编制目标手册;B、方法 任务说明和有关摘要,对说明文字推敲、润色、加工。6)设计培训内容A、目标 根据培训目标确立培训具体项目和内容;B、方法 聘请专家或借助中介机构选择培训科目。7)设计培训方法A、目标 根据培训项目的内容选择培训方式方法;B、方法 采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。8)设计评估标准A、目标 选择测评的工具,明确评估的指标和标准;B、方法 采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。9)试验验证A、目标 对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进;B、方法 征求多方意见或进行实验试点进行诊断,找出议题并修改完善。

  我国常用的教学设计程序:1)确定教学目的2)阐明教学目标3)分析教学对象的特征4)选择教学策略5)选择教学方法及媒体6)实施具体的教学计划7)评价学员的学习情况,及时进行反馈修正。

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