027-88605621
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试题 这道题原始版本如下：
【答案】：(1)该公司可以采取以下具体的方法分析员工绩效的差距：（6分）1)目标比较法。它是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。（2分）2)水平比较法。它是将考评期内员工的实际业绩与上一期（或去年同期）的工作业绩进行比较的方法。（2分）3)横向比较法。为了查找工作绩效上的差距和不足,除了可以采用上述的目标比较法和水平比较法之外,还可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。（2分）(2)该公司为了改进并提高全体员工的工作绩效可以采取以下策略：（12分）1)预防性策略与制止性策略①预防性策略是在员工进行作业之前,由上级制定出详细的绩效考评标准,明确什么是正确的、有效的行为,什么是错误的、无效的行为,并通过专门系统性的培养和训练,使员工掌握具体的作业步骤和操作方法,从而可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。（2分）②制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测,及时发现问题,及时予以纠正,并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,使员工克服自己的缺点,发挥自己的优势,不断地提高自己的工作业绩。（2分）2)正向激励策略与负向激励策略①正向激励策略是通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策,如奖励、晋级、升职、提拔等,鼓励员工更加积极主动工作的策略。采用正激励策略时,必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准。（3分）②负向激励策略,也可以称为反向激励策略,它对待下属员工与正向激励策略完全相反,采取了惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为。（2分）采用负向激励策略能够起到三个方面的作用：第一,对工作表现差的员工是一种“激励”,使其看到自己的不足和差距,促进其改正错误,迎头赶上先进的员工；第二,对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用,使他们在心灵上受到一定的触动,能清楚地分辨什么是正确的、符合标准的行为,什么是错误的、不符合标准的行为,从而积极努力地工作,达到组织和主管的要求及期望值；第三,有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制。（3分）
【解析】：
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