027-88605621
热门测试卷
试题 这道题原始版本如下：
【答案】：(1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业展开培训工作重要的启示如下：（8分）1)受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法；（2分）2)以管理岗位的工作轮换培训为例：让受训者有计划地到各个部门学习,如生产、销售、财务等部门,在每个部门工作几个月；（2分）3)实际参与所在部门的工作,或仅仅作为观察者,以便了解所在部门的业务；（2分）4)扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。（2分）(2)沃尔玛应当从以下几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果：（6分）1)培训前对培训效果的跟踪与反馈。（1分）2)培训中对培训效果的跟踪与反馈：①受训者与培训内容的相关性；（1分）②受训者对培训项目的认知程度；（1分）③培训内容；（0.5分）④培训的进度和中间效果；（1分）⑤培训环境；（0.5分）⑥培训机构和培训人员。（1分）(3)在撰写交叉培训效果监控总结报告时,其主要信息来源是：（4分）1)对培训项目实施效果监控情况进行总结；（1分）2)目的是为了确定培训工作的好坏,更重要的是帮助培训者提高培训水平；（1分）3)总结报告可以通过两个方面的信息来获取；（1分）4)一是通过培训者自评,二是通过学员评估。（1分）
【解析】：
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