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2011-12-8 设为首页  |  加入收藏
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热门测试卷
试题       这道题原始版本如下:
公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。 (1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?(5分) (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标设计考评表。(15分)
【答案】:(1)绩效考评方法的类型及管理人员的考评方法:(5分,P197)1)由于效标不同,考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。(3分)2)对管理人员的考评,宜采用行为主导型的考评方法。(2分)(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表如下:(15分)##公司管理人员考评表【基本资料】(2分)考评岗位:()所在部门:()被考评者:()考评者:()【考评说明】(4分)考评管理者的行为,用5~1和NA代表下列各种行为出现的频率,评定后填在括号内:5表示95%~100%都能观察到这一行为;4表示85%~94%都能观察到这一行为;3表示75%~84%都能观察到这一行为;2表示65%~74%都能观察到这一行为;O表示0~64%都能观察到这一行为;NA表示从来没有这一行为。【考评项目】(6分)团队精神1)大方地传播别人需要的信息;()2)推动团体会议与讨论;()3)确保每一个成员的参与经过深思;()4)为他人提供展示其成果的机会;()5)了解激励不同员工的方式;()6)若有冲突,第一时间弄清实质,并及时解决。()【等级划分标准】(2分)A:06~10分:未达到标准;B:11~15分:勉强达到标准;C:16~20分:完全达到标准D:21~25分:出色达到标准E:26~30分:最优秀。本考评项目等级:()【签字确认】(1分)考评者:被考评者:日期:年月日
【解析】:
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