试题 这道题原始版本如下:

工作岗位分析的程序。(P7)(15分)
【答案】:(1)准备阶段:准备阶段的具体任务是了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。(1分)1)根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。(1分)2)设计岗位调查方案:①明确岗位调查的目的;(1分)②确定调查的对象和单位;(1分)③确定调查项目;(1分)④确定调查表格和填写说明;(1分)⑤确定调查的时间、地点和方法。(1分)3)为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。(2分)4)根据工作岗位分析的任务、程序、分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。(1分)5)组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。(2分)(2)调查阶段:这一阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中,应灵活地运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。(2分)(3)总结分析阶段:本阶段是岗位分析的最后环节。它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。(1分)
【解析】: