试题 这道题原始版本如下:

工作扩大化与工作丰富化的基本内容和区别。(P16~17)(10分)
【答案】:基本内容:工作扩大化包括:①横向扩大工作;②纵向扩大工作。工作丰富化包括:①任务的多样化;②明确任务的意义;③任务的整体性;④赋予必要的自主权;⑤注重信息的沟通与反馈。(5分)区别:工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位工作任务结构,使员1二完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。(5分)
【解析】: