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2011-12-8 设为首页  |  加入收藏
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热门测试卷
试题       这道题原始版本如下:
工作岗位写实的步骤和方法。
【答案】:工作岗位写实分为三个阶段,具体步骤和方法如下:(1)岗位写实前的准备工作①根据岗位写实的目的,确定写实对象。②进行初步岗位调查。③制定出写实工作计划,规定好具体的写实程序和步骤,设计出写实调查表,做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作,明确规定划分工作事项的标准,以及各类工时消耗的代号、编码,以便于登记记录数据资料。④培训写实人员,使其熟练掌握岗位写实的技术技巧。⑤写实人员要把写实的意图和要求向写实对象讲清楚,使其积极配合,全力协助写实人员完成信息采集工作。(2)实地观察记录岗位写实一般应从上班开始,一直到下班结束,将整个工作日的活动情况毫无遗漏地记录下来,以保证写实的完整性。在观察记录过程中,写实人员要集中精力,在员工的配合下,按顺序判明每项活动的性质,简明扼要地加以记录,并注明每一事项的开始和结束时间。如出现交叉性的作业活动项目,应在备注栏注明交叉活动的内容。(3)写实资料的整理汇总①计算各活动事项消耗的时间。②对所有观察事项进行分类,通过汇总计算出每一类工时的合计数。③编制岗位写实汇总表,在分析、研究各类工时消耗的基础上,分别计算出每类工时消耗占用全部工作时间和作业时间的比重。④分析岗位工作的内外环境和条件,掌握关联工作活动的各种信息。⑤根据写实结果,写出岗位综合分析的报告。
【解析】:
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