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【正确答案】 :

【考生答案】 :   1分析组织结构影响的因素，选择最佳组织结构模式。因素有：企业环境，企业规模，企业战略目标，信息沟通。 2根据所选组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 3为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 4将各部门组合起来，形成特定的组织结构。 5根据环境的变化不断调整组织结构。  

【得分】 : 20

【本题解析】 :

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【正确答案】 :

【考生答案】 :     

【得分】 : 0

【本题解析】 :

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【正确答案】 :

【考生答案】 :   组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因：改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去了工作安全感，部分领导和员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。 为保证变革的顺利进行，应事先研究并采取如下措施。 1让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感 2大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，让员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。 3大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。  

【得分】 : 20

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【正确答案】 :

【考生答案】 :     

【得分】 : 0

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【正确答案】 :

【考生答案】 :     

【得分】 : 0

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