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用户: 匿名  2025年04月20日

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027-88605621

企业人力资源管理师三级-绩效管理

( 试卷总分:478 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:120分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

案例解析题 : 用户在提交试卷后,根据该题的答案和解析进行自我评分

第2大题:多选题(共45分)

由于涉及的对象和内容不同,绩效管理程序的设计可以分为()。[2010年5月三级真题](1分)
【正确答案】 : CD
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
绩效管理程序的设计,由于涉及的工作对象和内容不同,可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计,而具体程序设计是在较小的范围内,对部门或科室员工绩效考评活动过程所做的设计。

以下关于下级考评的说法正确的有()。[2009年11月三级真题](1分)
【正确答案】 : ABD
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
在下级考评中,被考评者的下级作为被考评者的下属,对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解,对其一言一行有亲身的感受,而且有其独特的观察视角,但他们对被考评者又容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性,所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。C项,同级考评常受到人际关系的影响而下级考评一般不会;E项,自我考评法能充分调动被考评者的积极性,特别是对那些以“实现自我”为目标的人更显重要。

原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求()。[2010年5月三级真题](1分)
【正确答案】 : CDE
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
有些企业为了保证绩效管理信息的有效性和可靠性,建立了原始记录的登记制度,该制度提出了以下具体的要求:①所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为,应包括有利和不利的记录;②所采集的材料,应当说明是考评者直接观察的第一手资料,还是间接的由他人观察的结果;③详细记录事件发生的时间、地点,以及参与者;④所采集的材料在描述员工的行为时,应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明;⑤在进行考评时,应以文字描述记录为依据,可以保证考评的质量。

绩效管理的考评阶段需要从()方面做好组织实施工作。[2009年5月三级真题](1分)
【正确答案】 : ABCDE
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
考评阶段是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。需从以下方面做好考评的组织实施工作:①考评的准确性;②考评的公正性;③考评结果的反馈方式;④考评使用表格的再检验;⑤考评方法的再审核。

导致绩效不佳的原因可能有()。[2009年11月三级真题](1分)
【正确答案】 : ABCD
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
对被考评者全面的、全过程的诊断是对企业各级组织诊断分析的基础和前提,对绩效管理的诊断活动中,最重要的是及时发现员工绩效不高的原因,绩效不佳的原因可以分成两种:①个体原因,如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因,如目标设置不科学、工作流程不合理、组织领导不得力、规章制度不健全等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因,再考虑个体原因。
本大题共有 45 道小题 ,当前页: 1 / 9总页数首页上一页123...下一页尾页