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用户: 匿名  2025年04月19日

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企业人力资源管理师二级-招聘与配置

（ 试卷总分:451 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:120分钟 ）

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分

案例解析题 : 用户在提交试卷后，根据该题的答案和解析进行自我评分

单选题 多选题 案例解析题 我要评论试卷
第1大题:单选题（共65分）
第41题

在员工素质测评结果的相关分析中，r=O表示两级测评数据()。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   B  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
第42题

关于面试的说法，错误的是()。(1分)
【正确答案】 : D
【考生答案】 :   D  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
D项，面试的主要特点之一是面试考官与应聘者在面试过程中的地位不平等。
第43题

在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为()。(1分)
【正确答案】 : A
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
结构化面试又称为规范化面试，是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试，要求做到程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化。
第44题

“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”属于()问题。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。
第45题

面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。(1分)
【正确答案】 : A
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
在关系建立阶段，面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步的面试沟通做好准备。如“路上堵车吗？”“今天天气真冷，是吧？”“是从公司直接过来的吧？”等。
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