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用户: 匿名  2025年05月30日

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027-88605621

2011年经济师资格考试《工商管理》真题

( 试卷总分:140 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:150分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

综合场景题 : 根据场景中提供的材料,按照要求回答问题

第1大题:单选题(共60分)

ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于()。 (1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 0
【本题解析】 :

【解析】ISO9001与ISO9004的主要区别如下图:


ISO9000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是()。(1分)
【正确答案】 : A
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】国际标准化组织(英文简称ISO)于1979年在ISO全体会议上通过决议,成立质量保证技术委员会,1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC76),负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

企业质量管理的核心是()。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   B  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的。质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行。首先,通过建立和运行质量管理体系可以使影响产品和服务质量的所有因素都处于受控状态,在此基础上,就可以确保质量目标的实现。其次,通过建立和运行质量管理体系,可以使企业所有部门围绕质量目标形成一个网络系统,相互协调地为实现质量目标而努力。

根据我国《产品质量法》的有关规定,生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的,可以向实施监督抽查的产品质量监督部门或其上级部门申请复检,该申请须在收到检验结果之日起()内提出。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检,由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。

企业组织变革的实质性阶段是()阶段。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】库特·卢因模式从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革要经历现状的解冻、转变到新的状态和重新冻结新的现状三个阶段,即解冻、改革和冻结三个阶段,其中,改革是组织变革的具体实施阶段,是其实质性阶段。
本大题共有 60 道小题 ,当前页: 7 / 12总页数首页上一页...678...下一页尾页