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用户: 匿名  2025年07月11日

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027-88605621

企业人力资源管理师四级-绩效管理

( 试卷总分:442 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:120分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

案例解析题 : 用户在提交试卷后,根据该题的答案和解析进行自我评分

第2大题:多选题(共32分)

按照员工的工作成果进行考评的方法有()。(1分)
【正确答案】 : CD
【考生答案】 :   CD  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
按照员工的工作成果进行考评的方法有:①生产能力衡量,其采用的每个衡量标准都直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系,可以直接将员工个人目标与企业目标相连接;②目标管理法,一种管理哲学,是领导者与下属之间双向互动的过程其用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,以制订的目标作为对员工考评的依据。

使用书面法进行绩效评估的缺点在于()。(1分)
【正确答案】 : ACD
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 0.5
【本题解析】 :
书面法要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工。考评者通常被要求记录员工的优点和缺点,并对员工的发展提出建议。书面法可以提供一些其他方法所不能提供的描述性信息,使考评者有机会指出员工独有的特征。书面法的缺点有:①如果对员工的所有特征进行描述,太费时费力(尽管与其他方法一起使用时,不一定要求作全面描述);⑦描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响;③书面法带有主观性,描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面。

绩效目标应该是()。(1分)
【正确答案】 : ABD
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 0.5
【本题解析】 :
目标管理方法由员工与上司共同协商制定个人目标,个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标确定,并与它们尽可能一致;目标的数量不宜过多,应有针对性;目标应做到可量化、可测量,且长期与短期并存。

绩效考评表格一般包括()。(1分)
【正确答案】 : ABD
【考生答案】 :   ABD  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
所有的考评表格都应该包括考评要素和考评指标体系,以及考评应达到的标准。具有这些条件的考评表才能把对员工的期望表达清楚,使主管与下属对工作及问题的认识趋于一致。

绩效考评数据和资料的保存可采用集中归档的办法,其优点包括()。(1分)
【正确答案】 : ABDE
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
集中归档的优点主要有:①可以避免考评资料的重复;②只需要一种存档程序③工作人员能提供质量更好的服务;④不会出现积压、等待归档的考评资料。
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