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用户: 匿名  2025年04月20日

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027-88605621

企业人力资源管理师四级-招聘与配置

( 试卷总分:484 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:120分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

案例解析题 : 用户在提交试卷后,根据该题的答案和解析进行自我评分

第3大题:案例解析题(共400分)

【案例题7】 (20分)
图2-1显示了某地多家企业行政人员、专业人员、管理人员和保洁人员的招聘信息发布渠道使用情况: (1)简要分析图表中所提到的三种招聘信息发布渠道以及其他你所知道的招聘信息发布渠道的优缺点。 (2)请说明图中所示四类人员的主要招聘渠道,并结合四类人员的特点加以分析。
【正确答案】 : (1)招聘信息发布的渠道有报纸、杂志、广播电视、互联网、其他印刷品等。这五种招聘信息发布渠道的优缺点如表2-3所示。(2)主要方式及原因分析:①行政人员、专业人员、管理人员的招聘信息发布渠道采用杂志的比较多。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。因此,在一般情况下,杂志招聘广告比较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。②保洁人员一般需求量比较大,技术水平要求较低,人员流动性较大,适合采用报纸刊登广告方式发布招聘信息。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。因此,一般情况下,报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。③专业人员招聘适宜采用网上招聘的方式。网上招聘具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。大型企业、外商合资企业、高新技术企业和计算机、通讯领域人才及中高级人才的招聘多采用此种方法。
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :

【案例题8】 (20分)
××公司在发行量超过100万份的某报纸上刊登招聘广告如下: 软件设计工程师的就业机会 2个职位:对于希望进入发展迅速的新行业的软件设计工程师 最好是具有良好形象、近期毕业的大学生 抓住时机!充满信心! 请把简历寄到:北京××公司人力资源部××收。邮编:1000## 请回答下列问题: (1)这则招聘广告有哪些不合理的地方? (2)在原有基础上重新设计这则招聘广告。(可根据本案提供的背景资料对有关条件进行假设)
【正确答案】 :
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :

【案例题9】(20分)
N公司是一家民营企业,主要经营软件开发,几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来,R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来,N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理,尤其是工资的问题,原来的R公司人员的总体工资比N公司高,当时为了稳定、安抚R公司员工的人心,工资方面暂时没做变动,这样以来,自己原来公司的员工未免怨声载道,尤其是年底绩效考核和奖金的发放,更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此,原R公司的总经理也在其中兴风作浪,拉着他带来的一帮人老和N公司的人明争暗斗。并且,N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己,还在全公司的中高层会议上(当然有R公司的管理者)出尽洋相,真想立即换掉她。但是,公司的工资状况一直都是她在掌管,自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了,即便要换人,也要换自己熟悉的人,项目工程部的小李就不错,他已经来公司三年了,虽然他没有人力资源管理经验,但至少他的人品自己是了解的,至于经验,在实践中慢慢学习便有了。 他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错,老同志就是老同志,觉悟高、人品好。好吧,小李就做人力资源部的经理,原人力资源部的经理就做副经理。 小李真是好样的,一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经理作风非常朴实,从来没有秘书,自己的事情从来都是自己做,从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传,小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天,便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事: 招聘启事 (公司介绍略) N公司现诚聘秘书一名,要求:正直、诚实、勤奋、肯干。 年龄:30岁以下,女,名牌大学文秘专业毕业,本地户口,有三年以上的工作经验。符合条件者,请将简历寄到某某公司某某收。合则约见,勿电勿访。资料概不退回。 问题: (1)该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面? (2)如果你是人力资源部负责人,应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面? (3)总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题?为什么? (4)分析“招聘启事”的缺陷,并重新设计一个“招聘启事”。
【正确答案】 :
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :

【案例题10】(20分)
某公司是一家房地产企业,公司从事该行业已经有十多年历史,一直稳步发展,公司各方面都符合国家政策的规定,四金都按期缴纳,办公环境也非常好,位于某市风景秀丽的城市中心。最近,公司的总经理秘书这一职位空缺,该公司和韩国企业有合作项目,总经理需要和外国人打交道,当然主要是用英语交流。 请你为该公司人力资源部撰写一则招聘广告,该广告将在人才招聘网上发布。
【正确答案】 :
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :

【案例题11】(20分)
A公司被视为中国的无线通讯巨人,支配无线通讯市场已有多年历史。通讯器材与半导体是A公司的两大支柱。移动电话有高达40%的市场占有率。此外,在电话交换机、警用无线电话、特殊宇宙无线电话等方面也享有极高的声誉。 A公司在招聘时非常注重个人素质:看这个人有没有发展意识,既要发展自己,同时也必须发展别人。因为员工在A公司发展到某一阶段,就有发展别人的义务。A公司在招聘时,从应聘者以前的工作经验来看他在这方面的素质。对应届毕业生,则看他的社会活动,看他愿不愿意学习,从书本还是从实践中学习,了解他的团队精神,以及这个人是否能适应变化和正确地看待这个变化。 A公司在天津的生产厂主要是招聘技术员和操作工,人力资源部会根据工厂需要的工作岗位出考题,通过笔试来录用人。通过考试,A公司已经录用了上万人。A公司有标准的试题库,每次考试的试题都不一样。通过对招聘进来的员工的考核,A公司觉得考试成绩非常准确地反映了应聘者的素质。 和所有外企一样,A公司对英语有同样的要求,因为作为一个全球公司,A公司希望员工的交谈不让人误解,自己的想法也能让人正确理解。A公司对招进的员工有进一步提高英语的安排,有时候是外籍教员和中国员工一对一学习,让员工了解他们的思维习惯和工作生活环境。A公司在天津有一个语言室,是专门用来提高员工的英语能力的。 A公司非常喜欢应届毕业大学生,在高峰期,A公司招聘的应届大学生占总招聘人数的50%。A公司认为,从长远来看,应届大学生是生力军,他们有很多长处。这几年,A公司招聘的应届毕业大学生只占总招聘人数的10%~20%,主要原因是应届大学生流失严重,有很多毕业生工作几年后想出国。目前,A公司虽然用应届大学生的比例有所下降,但是长远的目标是应届大学毕业生人数达到占总招聘人数的50%。 策划要求: 人力资源策略必须与公司长远目标相配合,假如你是A公司人力资源部主管,总经理请你负责策划一个校园招聘活动项目,目的是提高校园招聘的效率,实现公司长远的目标。
【正确答案】 :
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
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