【正确答案】 :
(1)吴华对老马的绩效考评不合理,具体分析如下:①吴华先认为不能提拔老马,再给他评分,即先有了决定,再想一个分数。这不仅混淆了晋升考评(或上岗考评)和绩效考评的差异,而且有为了避免提拔他而故意评低分之嫌。②没有建立科学的考核指标体系来评分,只是主观而笼统的评一个总分,忽略了绩效的多维性。吴华的绩效考核没有同被考核者共同制定绩效计划,这就给了被考核者比较模糊的印象,认为自己做好计划,编制预算,监控分管指定客户的销售服务员的工作就好,以至于在进行绩效考核时,没有一个对被考核者进行全面评价的根据。在进行绩效考核时,吴华全凭自己的主观印象进行考核,并不能做到公正、公平、合理,让老马信服。(2)可以从工作业绩、内部管理、工作技能和工作态度四个方面重新设计供应站主任的考评表,总分为10分,如表4-1所示

。根据表4-1对马主任各项指标的评分,马主任的考核结果为8.2分。(本题要求能设计出贴近供应站主任工作的考核指标和指标描述,并设计权重,根据马主任在相应指标的实际表现评分。)