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用户: 匿名  2025年04月20日

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027-88605621

企业人力资源管理师三级-绩效管理

（ 试卷总分:478 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:120分钟 ）

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分

案例解析题 : 用户在提交试卷后，根据该题的答案和解析进行自我评分

单选题 多选题 案例解析题 我要评论试卷
第1大题:单选题（共73分）
第11题

()应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。(1分)
【正确答案】 : A
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求；绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
第12题

绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   B  
【得分】 : 0
【本题解析】 :
企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量，他们既是被考评者，同时也是考评者。中层管理人员的作用发挥得如何，直接关系到绩效管理活动的质量和效果。
第13题

绩效管理的对象不应包括()。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
从企业的一般情况来看，绩效管理会涉及以下五类人员：①考评者，涉及各层级管理人员（主管）、人力资源部专职人员；②被考评者，涉及全体员工；③被考评者的同事，涉及全体员工；④被考评者的下级，涉及全体员工；⑤企业外部人员，即客户、供应商等与企业有关联的外部人员。企业外部人员一般是作为考评者。
第14题

在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
管理人员（上级）是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾总，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%一70%。上级主管直接影响绩效评价质量和效果。
第15题

容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   B  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
同事通常与被考评者共同工作，密切联系，相互协作，相瓦配合，被考评者的同事比上级更能清楚地了解被考评者，对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌，但他们在参与考评时，常受人际关系状况的影响。
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