初级经济师职称考试-人力资源管理--2014年经济师资格考试《人力资源管理》专家预测试卷（六） -- 用户的考试详情----唯才在线考试网

第3大题:综合场景题（共40分）

场景案例如下:

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据以上资料，回答下列问题：

公司之所以出现这种情况，问题在于()。(2分)

【提建议】 :

我要纠错参与讨论

讨论

【正确答案】 : ABC

【考生答案】 : 1,2,3

【得分】 : 2

【本题解析】 :

【解析】本案例中，该公司没有进行工作分析，招聘时没有客观、科学的标准，领导根据自己的主观印象来判断；由于晋升考核全是领导说了算，没有合理、公正的考核制度，员工的积极性降低。

第87题

场景案例如下:

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据以上资料，回答下列问题：

作为人力资源主管，张辉用什么理由来劝说公司领导进行工作分析？()(2分)

【提建议】 :

我要纠错参与讨论

讨论

【正确答案】 : AB

【考生答案】 : 1,2

【得分】 : 2

【本题解析】 :

【解析】工作分析在人力资源管理中的作用包括：①将员工实际情况与职位说明书所规定的职位要求进行对比，可以找出二者间差距，进而确定是否需要对员工进行培训以及在哪些方面进行培训并制定出合理的培训课程；②考核指标的设定和权重的划分、考核周期的选择以及考核主体的选择与职位的性质有直接的联系；③工作评价可以对工作分析得到的关于任职者的资格、技能、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序；④任职资格体系可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径。

第88题

场景案例如下:

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据以上资料，回答下列问题：

张辉要进行工作分析，其方法有()。(2分)

【提建议】 :

我要纠错参与讨论

讨论

【正确答案】 : ABD

【考生答案】 : 1,2,4

【得分】 : 2

【本题解析】 :

【解析】通用的工作分析方法主要有：访谈法；问卷法；观察法；工作实践法：工作日志法；文献分析法；主题专家会议法。

第89题

场景案例如下:

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据以上资料，回答下列问题：

张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。(2分)