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用户: 匿名  2025年06月04日

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2014年经济师资格考试《人力资源管理》专家预测试卷(十)

( 试卷总分:140 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:150分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

综合场景题 : 根据场景中提供的材料,按照要求回答问题

第3大题:综合场景题(共40分)

场景案例如下:

根据材料,回答下列问题:

 C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

在前两次校园招聘中,C公司人力资源部的问题是()。(2分)
【正确答案】 : BC
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】前两次校园招聘,C公司存在的问题不是在面试的环节,而是没有对招聘规模进行管理,再一个是没有对招聘时间进行管理,以至于招聘周期快要结束时招聘的数量还不够,需要再到更多的院校进行招聘。

场景案例如下:

根据材料,回答下列问题:

 C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况,人力资源部的正确做法是()。(2分)
【正确答案】 : ABD
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】针对前两次招聘存在不少应聘者资料缺失的问题,人力资源部应建立详细的应聘人员信息库。招聘人员在回收应聘者资料的过程中,并不只是被动地收取,还应当进行初步筛选,剔除那些明显不符合要求的人员,从而减轻录用的工作量。需要指出的是,初步筛除的人员并不是不优秀,只是不符合此次招聘的要求而已,对于这些人员的信息,企业应当保留起来,建立一个专门的招聘信息库,以利于以后利用。针对应聘学生报到问题,人力资源部应分析其原因,以便采取有针对性的措施。针对入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长的问题,应缩短面试与发放录用通知的时间间隔。在这里不存在发放录取通知书比例过高的问题。

场景案例如下:

根据材料,回答下列问题:

 C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

在进行录用决策时,人力资源部的恰当做法是()。(2分)
【正确答案】 : BC
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】招聘过程中要尊重用人部门的意见,面试时让用人部门参与;在进行录用决策时,如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突,应尊重用人部门的意见。最后,人力资源部门应将所有人员招聘与录用的资料存档备案,以备查询。

场景案例如下:

根据材料,回答下列问题:

 有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和义务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙,为了保证培训的全面到位,公司作出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。

该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括()。(2分)
【正确答案】 : AC
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】人力资源部是在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,因此,人力资源部进行的培训与开发需求分析内容包括培训与开发调查和工作绩效评估分析。

场景案例如下:

根据材料,回答下列问题:

 有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和义务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙,为了保证培训的全面到位,公司作出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。

该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。(2分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性,属于对培训与开发的控制。
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