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用户: 匿名  2025年06月01日

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2014年经济师资格考试《人力资源管理》专家预测试卷(一)

( 试卷总分:140 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:150分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

综合场景题 : 根据场景中提供的材料,按照要求回答问题

第3大题:综合场景题(共40分)

场景案例如下:

在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。

调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。

根据以上资料,回答下列问题:

在这一案例中,你能得到的启示是()。(2分)
【正确答案】 : BCD
【考生答案】 :   2,3,4  
【得分】 : 2
【本题解析】 :
【解析】本案例中,各位管理者的工作岗位和工作经验不同,由于选择性知觉的存在,各管理者对问题重要性的认识也不同,这影响了管理者决策的客观性和科学性。因此,管理者应注意到自己的感知是有选择的,只有克服感知的这种主观性和片面性,才能全面地认识问题所在。

场景案例如下:

某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

根据以上资料,回答下列问题:

在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。(2分)
【正确答案】 : BC
【考生答案】 :   2  
【得分】 : 0.5
【本题解析】 :
【解析】观察法适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作:工作实践适用于短期内可以掌握的工作。财务部员工的工作复杂、标准化程度低,而且财务工作短期内是不能掌握的,所以不适用于观察法和工作实践法。

场景案例如下:

某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

根据以上资料,回答下列问题:

王某开展工作分析的行为符合()原则。(2分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   2  
【得分】 : 2
【本题解析】 :
【解析】王某开展工作分析的过程中应该遵循动态原则,根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订,始终保证其时效性。

场景案例如下:

某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

根据以上资料,回答下列问题:

工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有()。(2分)
【正确答案】 : ABC
【考生答案】 :   2,3  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】工作说明书的管理和使用是一个动态的过程,随着企业战略调整、企业结构变化、技术变革、工作性质和内容变化而变化,工作分析的结果性文件也要随之作出调整。因此,王某在形成工作说明书后,还应该建立畅通的工作信息反馈渠道,不断地调整与完善工作分析成果文件。

场景案例如下:

G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。

根据以上资料,回答下列问题:

关于G公司新的薪酬体系,下列说法正确的是()。(2分)
【正确答案】 : ACD
【考生答案】 :   1,3,4  
【得分】 : 2
【本题解析】 :
【解析】选项B,因为该公司的基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定的,没有进行工作分析和工作评价,因此基本薪酬不可能体现职位的相对价值。
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