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用户: 匿名  2025年04月20日

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027-88605621

企业人力资源管理师考试通过必备三级-培训与开发

（ 试卷总分:210 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:120分钟 ）

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分

案例解析题 : 用户在提交试卷后，根据该题的答案和解析进行自我评分

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第3大题:案例解析题（共120分）
第96题

【案例题1】 (20分)
某外贸企业为提升企业的竞争力。针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训。 希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，塑造良好的企业形象。 培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识，同时为将来课程的改进收集 信息，要求受训者填写培训课程评估表。 请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。
【正确答案】 : 培训课程评估表应当包括以下项目：1)调查时间。（2分）2)课程基本资料,包括课程名称、讲师姓名、培训时间、受训者姓名等。（2分）3)课程内容评估,包括课程结构、教材选择和练习活动等。（2分）4)讲师表现评估,包括专业水平、讲课技巧和气氛营造等。（2分）5)学员参与度评估,包括被调查人员自己的参与度,以及其他学员的参与度。（2分）6)培训评估标准的设置。（2分）7)培训反映评估,如“活动期间您有哪些感悟”。（2分）8)培训效果评估,如“本课程对您的工作有帮助的部分为何处”。（2分）9)改善意见和建议。（2分）10)下一期培训需求调查。（2分） 参考答案：
【考生答案】 :     
【得分】 : 0
【本题解析】 :
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