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用户: 匿名  2025年05月30日

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027-88605621

2009年经济师资格考试《人力资源管理》真题

（ 试卷总分:140 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:150分钟 ）

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分

综合场景题 : 根据场景中提供的材料，按照要求回答问题

单选题 多选题 综合场景题 我要评论试卷
第1大题:单选题（共60分）
第6题

关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是()。(1分)
【正确答案】 : A
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】选项B，同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作；选项C，异质性团体由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法，因而在进行团体决策时会提出更多的观点，于是有更高的决策质量；选项D，异质性团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，从而促进团体的变革。
第7题

下列与沟通有关的情形中，体现选择性知觉的是()。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】选择性知觉是指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的检取和处理，例如，管理者如果对某名员工的工作不满，则他会更多的注意证明此员工表现不佳的信息。再如，对同一份项目报告，生产部的经理更关注生产技术的可行性，而财务部的经理更关注投资项目的回报率。
第8题

在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】交错型沟通是指沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。
第9题

关于工作满意度的说法，正确的是()。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。管理者不仅要关注与工作相关的因素，也需要了解员工工作之外的生活上的问题。
第10题

下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是()。(1分)
【正确答案】 : A
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类。①辞职（破坏性和积极的）：员工选择离开组织。②提建议（建设性和积极的）：与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施。③忠诚（建设性和消极的）：虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措。④忽视（破坏性和消极的）：消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。
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