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用户: 匿名  2025年05月30日

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027-88605621

2011年经济师资格考试《人力资源管理》真题

( 试卷总分:140 分 ; 共有3大题 ; 考试时间:150分钟 )

试卷说明

单选题 : 选项当中只有一个是正确的答案

多选题 : 每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分

综合场景题 : 根据场景中提供的材料,按照要求回答问题

第1大题:单选题(共60分)

关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。(1分)
【正确答案】 : C
【考生答案】 :   C  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素有:团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下,凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大,一致性高的团体对成员从众的影响力大,团体规模越大对成员从众的影响越大。但是,团体规模的影响并不是无限的。研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。

下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。(1分)
【正确答案】 : D
【考生答案】 :   A  
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。

关于小道消息的说法,错误的是()。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   B  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】小道消息在组织中的作用表现在三个方面:①向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息,还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情;②有助于信息在员工中的传递和扩散,有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言,有助于弥补管理者沟通中的失误;③可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。

关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。(1分)
【正确答案】 : D
【考生答案】 :   D  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】德尔菲技术最早是由著名智囊团——兰德公司使用的技术,团体成员以匿名方式独立完成问卷。与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。这种方法可以节省面谈会议的成本,还能避免人际冲突,但是比较费时,也不利于激发决策参与者的创造性想法。

作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。(1分)
【正确答案】 : B
【考生答案】 :   B  
【得分】 : 1
【本题解析】 :
【解析】选项A,工作满意度是个体对工作特定方面的反应;选项C,组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系;选项D,组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效,保持好的出勤记录,更愿意坚持组织政策,有着较低的离职倾向。
本大题共有 60 道小题 ,当前页: 2 / 12总页数首页上一页123...下一页尾页