2019版教材P59
2018版教材P59
1.组织的沟通障碍：在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。BCD项属于个人沟通障碍。答案选A

2019版教材P174
2018版教材P176
施工准备的质量控制：一、施工技术准备工作的质量控制：施工技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。例如：熟悉施工图纸，组织设计交底和图纸审查；进行工程项目检查验收的项目划分和编号；审核相关质量文件，细化施工技术方案和施工人员、机具的配置方案，编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图（如测量放线图、大样图及配筋、配板、配线图表等），进行必要的技术交底和技术培训。答案选C

2019版教材P175
2018版教材P177
检验批可根据施工、质量控制和专业验收需要，按工程量、楼层、施工段、变形缝等进行划分。