第1大题:单选题（共79.9999999999999分）
工作扩大化是指横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作，使员工有更大的控制权。下列属于工作丰富化的是：(0.8分)
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【正确答案】 :
B
【考生答案】 : D
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】“工作丰富化”的定义要点是：①纵向上；②更复杂、更系列化的工作；③员工有更大的控制权。A项各部门轮换工作是在横向水平上的变化；C项也是在横向岗位上进行变化，都属于工作扩大化。B项从分拣邮件增加到负责分送，符合“工作丰富化”的定义要点；D项中主管没有对员工赋予更多明确的工作，不符合工作丰富化的定义要点。故答案选B。
组织行为塑造有四种方式：正强化指应用有价值的结果增加产生结果的这种行为重复出现的可能性：负强化指取消或避免不希望的结果；惩罚指处理厌恶的结果：自然消退指撤回或不给予强化的结果。下列属于负强化的是：(0.8分)
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【正确答案】 :
C
【考生答案】 : C
【得分】 : 0.800000011920929
【本题解析】 :
【解析】“负强化”的定义要点是“取消或避免不希望的结果”。A项属于惩罚；B项属于自然消退；D项属于正慢化；只有C项“解除察看处分”是“取消了不希望的结果”，符合负强化的定义要求，故答案选C。
主观唯心主义把主观精神（人的感觉、经验、观念、意志等等）作为唯一真实的存在和世界的本原，认为客观事物以至整个物质世界都是这种主观精神的产物。下列观点属于主观唯心主义的是：(0.8分)
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【正确答案】 :
D
【考生答案】 : B
【得分】 : 0
【本题解析】 :
【解析】“主观唯心主义”的定义要点是：主观精神是世界的本原。A项是唯物主义的观点；B项和C项是客观唯心主义的观点；D项是把“我思”这种人的意志作为唯一真实的存在，属于主观唯心主义，故答案选D。
自我实现预言是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照人们对他的期望行事。下列属于自我实现预言的是：(0.8分)
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【正确答案】 :
B
【考生答案】 : B
【得分】 : 0.800000011920929
【本题解析】 :
【解析】“自我实现预言”的定义要点是“人们的期望影响了他人，并按人们的期望行事”。A项中，小张父母的期望并未影响小张的行为：B项小张受到数学老师的影响而关注数学并取得好成绩，符合定义要点；C项中小红的行为虽然和爸爸不谋而合，但爸爸的行为并不是甚于小红的期望和影响，不属于自我实现预言；D项中小李的行为并未受到人们期望的影响，而是自己的理想，不符合定义。故答案选B。
组织公民行为指的是一种由员工自主决定的行为，不包括在员工的正式工作要求当中,但它无疑会促进组织的有效性。下列属于组织公民行为的是：(0.8分)
【 提建议 】 :
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【正确答案】 :
D
【考生答案】 : D
【得分】 : 0.800000011920929
【本题解析】 :
【解析】“组织公民行为”的定义要点是：①员工自主决定；②非正式工作要求；③促进组织的有效性。A项中，小李不具有自主性，不符合要点①；B项属于正式工作要求，不符合要点②；C项和同事起冲突不会促进组织的有效性，不符合定义要点③。D项符合全部定义要点。故答案选D。
027-88605621
